Hilo · Ayuda

Manual del vertical
Industria y mantenimiento

Para quien vende trabajos y contratos a plantas e instalaciones: mantenimiento, montajes, calderería, ingeniería. Tu Hilo viene con el embudo y los campos de este oficio.

Tu embudo, etapa a etapa

1

Contactado

Ha habido un primer contacto real: una llamada, un correo, alguien que os conoce. Aquí el trabajo es conseguir la visita — un negocio no debería envejecer en esta columna.

2

Visita

La etapa que manda en este sector: sin pisar la planta no hay presupuesto serio. Registra la visita como actividad (tecla L o «+ Registrar») y apunta lo que viste: máquinas, estado, quién decide.

3

Presupuesto

Enviado y con fecha. La siguiente acción aquí es siempre la misma: llamar para ver cómo lo ven, a 3–5 días vista. Un presupuesto sin seguimiento es un regalo a la competencia.

4

Negociación

Están discutiendo precio, plazos o alcance. Cada conversación, registrada: cuando se reabra el año que viene, querrás saber qué se habló.

5

Cerrado

Ganado o perdido, con motivo. «Perdido por precio» tres veces en un trimestre es un dato de negocio, no una derrota.

Los campos de tus fichas

CampoDóndePara qué
PlantasEmpresa Qué centros tiene el cliente (Navalmoral, Almaraz…). Un mismo cliente puede dar trabajo en varias.
Activos en mantenimientoEmpresa Cuántos equipos o líneas lleváis. Es tu medida de cuánto vale la cuenta.
ContratoEmpresa Qué tipo de acuerdo hay (correctivo, preventivo, integral…).
VenceEmpresa Cuándo caduca el contrato. El campo más rentable de la ficha: crea una tarea 2–3 meses antes del vencimiento y la renovación nunca te pillará por sorpresa.
Tipo de trabajoNegocio Qué es cada oportunidad: parada programada, montaje, avería, contrato anual… Permite ver en Informes qué tipo de trabajo deja más.

Tres costumbres que pagan

1. La visita se registra al salir de la planta, en el coche, desde el móvil. Diez segundos. Por la tarde ya se te habrá olvidado la mitad.

2. Todo presupuesto con siguiente acción. El semáforo en rojo de tu embudo casi siempre son presupuestos enviados que nadie ha vuelto a tocar.

3. Los vencimientos de contrato, en el CRM y no en la cabeza. Rellena «Vence» al dar de alta la empresa y crea la tarea de renovación en ese momento.